Chcę zwiedzać wystawę stałą z przewodnikiem (prywatne oprowadzanie)

Zwiedzanie z prywatnym przewodnikiem można zarezerwować na każdy dzień tygodnia (oprócz wtorków), w godzinach otwarcia muzeum, pod warunkiem dostępności przewodnika.


Możliwe jest także wynajęcie własnego certyfikowanego przewodnika, więcej informacji TUTAJ >> 

7 PROPOZYCJI ŚCIEŻEK ZWIEDZANIA WYSTAWY STAŁEJ Z PRZEWODNIKIEM >>

Cennik

  • Przewodnik po polsku: 200 zł.
  • Przewodnik w języku obcym: 300 zł.
  • Spacer "Od Zamenhofa 19 do Anielewicza 6. Podróż w czasie po Muranowie":
    • Przewodnik po polsku: 300 zł,
    • Przewodnik w języku obcym: 450 zł.

Standardowe oprowadzanie po Muzeum odbywa się w języku angielskim. Oprowadzanie w innym języku (hebrajski, francuski, niemiecki, rosyjski, hiszpański) uzależnione jest od dostępności przewodnika.

  • Bilet normalny indywidualny (wystawa stała): 25 zł / os.
  • Bilet ulgowy indywidualny (wystawa stała): 15 zł / os.

Rezerwacje

Rezerwacji można dokonać minimum na 14 przed planowanym terminem zwiedzania w zależności od dostępności przewodnika.

Zwiedzanie z przewodnikiem można zamówić przez stronę www.bilety.polin.pl lub pisząc na adres: grupy@polin.pl

Informacje niezbędne do zrobienia rezerwacji (grupy@polin.pl):

  1. Data wizyty
  2. Preferowana godzina wizyty
  3. Kraj zwiedzającego
  4. Język zwiedzania
  5. Liczba osób w grupie
  6. Kontakt do zamawiającego (imię, nazwisko, nr telefonu)
  7. Dane do faktury (jeśli taka będzie potrzebna)
  8. Ścieżka zwiedzania

Płatności

Płatności dokonuje się online przez system płatności elektronicznych PayU na 2 tygodnie przed wizytą.

Istnieje możliwość dokupienia biletów na miejscu pod warunkiem, że ostateczna liczba osób w grupie nie przekroczy 25 oraz nie trzeba będzie angażować dodatkowego przewodnika.

Anulacje

Rezerwację można anulować lub zmienić najpóźniej 5 dni przed datą zwiedzania – Muzeum zwraca wówczas wszystkie koszty. Późniejsza anulacja będzie wiązała się z poniesieniem przez grupę kosztów przewodnika.

Zwroty

Niewykorzystane bilety można zwrócić w kasie w dniu zwiedzania. Pieniądze zostaną zwrócone na konto, z którego dokonano płatności.

W dniu zwiedzania prosimy:

  • przybyć 15 min wcześniej (kontrola bezpieczeństwa, szatnia),
  • zgłosić grupę do punktu informacji w holu głównym,
  • oczekiwać na przewodnika na końcu szatni.

Spóźnienia

  • Zwiedzanie jest skracane o czas spóźnienia grupy.
  • Jeśli grupa się spóźni (zwiedzanie 2-godzinne) powyżej 60 min – samodzielne zwiedzanie wystawy po uprzednim uzgodnieniu z pracownikami Biura Obsługi Klienta.
  • Jeśli grupa się spóźni (zwiedzanie 1,5-godzinne) powyżej 30 min – samodzielne zwiedzanie wystawy po uprzednim uzgodnieniu z pracownikami Biura Obsługi Klienta.

Kontakt

Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerem tel.: +48 22 471 03 01, wew. 4, grupy@polin.pl