Grupy dorosłych z Polski i zagranicy

Grupa może liczyć do 25 osób.

Grupy z większą liczbą osób będą dzielone na podgrupy – każda z grup będzie potrzebować oddzielnego przewodnika.

Grupy wchodzą na wystawę co 15 minut (godziny od 10:00 do 12:00) lub co 30 minut (godziny od 12:00).

Godziny wejść na wystawę:

Wejścia na wystawę stałą odbywają się o wyznaczonych godzinach:

10:00 – pierwsze wejście na wystawę stałą,
16:00 – ostatnie wejście na wystawę stałą w poniedziałek, czwartek, piątek,
18:00 – ostatnie wejście na wystawę stałą w środę, sobotę i niedzielę.

Oferta spacerów z przewodnikiem >>

Cennik

Przewodnik po polsku: 200 zł (dla grupy do 25 os.)
Przewodnik w j. obcym: 300 zł (dla grupy do 25 os.)
Przewodnik last minute (zamawiany w terminie pięciu lub mniej dni przed datą wizyty):
- po polsku: 300 zł (dla grupy do 25 os.)
- w j. obcym: 400 zł (dla grupy do 25 os.)
Spacer "Od Zamenhofa 19 do Anielewicza 6. Podróż w czasie po Muranowie" i "Warszawa Ireny Sendlerowej" (tylko w j. polskim)
- Przewodnik w j. polskim: 300 zł (dla grupy do 25 os.)
- przewodnik w j. obcym: 450 zł (dla grupy do 25 os.)
Bilet normalny grupowy (wystawa stała): 15 zł/os.
Bilet ulgowy grupowy (wystawa stała): 10 zł/os.

Rezerwacja:

Rezerwacji można dokonać na minimum 14 lub więcej dni przed planowanym terminem zwiedzania, w zależności od dostępności przewodnika.
Zwiedzanie z przewodnikiem można zamówić przez stronę www.bilety.polin.pl lub pisząc na adres: grupy@polin.pl.
Informacje potrzebne do zrobienia rezerwacji:
1. Data wizyty
2. Preferowana godzina wizyty
3. Kraj zwiedzającego, język zwiedzania
4. Liczba osób w grupie
5. Kontakt do opiekuna grupy/ zamawiającego (imię, nazwisko, nr telefonu)
6. Dane do faktury (jeśli taka będzie potrzebna)
7. Ścieżka zwiedzania

Płatności:

Płatności dokonuje się online przez system płatności elektronicznych PayU na 2 tygodnie przed wizytą.

Istnieje możliwość dokupienia biletów na miejscu pod warunkiem, że ostateczna liczba osób w grupie nie przekroczy 25 oraz nie trzeba będzie angażować dodatkowego przewodnika.

Anulacje:

Rezerwację można anulować lub zmienić najpóźniej 5 dni przed datą zwiedzania - zwracamy wtedy wszystkie koszty. Późniejsza anulacja będzie wiązała się z poniesieniem przez Państwa kosztów przewodnika.

Zwroty:

Niewykorzystane bilety można zwrócić w kasie w dniu zwiedzania – zwrot pieniędzy będzie zrobiony na konto, z którego dokonano płatności.

W dniu zwiedzania prosimy:

przybyć 15 min wcześniej (kontrola bezpieczeństwa, szatnia, odbiór tourguidów),
zgłosić grupę do punktu informacji w holu głównym,
podzielić grupę (jeśli to konieczne),
odebrać tourguidy na końcu szatni i oczekiwać tam na przewodnika.

Spóźnienia:

Zwiedzanie jest skracane o czas spóźnienia grupy.
Jeśli grupa się spóźni (zwiedzanie 2-godzinne) powyżej 60 min – samodzielne zwiedzanie wystawy po uprzednim uzgodnieniu z pracownikami Biura Obsługi Klienta.
Jeśli grupa się spóźni (zwiedzanie 1,5-godzinne) powyżej 30 min – samodzielne zwiedzanie wystawy po uprzednim uzgodnieniu z pracownikami Biura Obsługi Klienta.