Grupy dorosłych z Polski i zagranicy

​Grupa może liczyć do 25 osób.

Grupy z większą liczbą osób będą dzielone na podgrupy – każda z grup będzie potrzebować oddzielnego przewodnika.

Grupy wchodzą na wystawę co 15 minut (godziny od 10:00 do 12:00) lub co 30 minut (godziny od 12:00).

Godziny wejść na wystawę:

Wejścia na wystawę stałą odbywają się o wyznaczonych godzinach:

  • 10:00 – pierwsze wejście na wystawę stałą,
  • 16:00 – ostatnie wejście na wystawę stałą w poniedziałek, czwartek, piątek,
  • 18:00 – ostatnie wejście na wystawę stałą w środę, sobotę i niedzielę.

Oferta spacerów z przewodnikiem >>

Cennik

  • Przewodnik po polsku: 200 zł (dla grupy do 25 os.)
  • Przewodnik w j. obcym: 300 zł (dla grupy do 25 os.)
  • Przewodnik last minute (zamawiany w terminie pięciu lub mniej dni przed datą wizyty):
    • po polsku: 300 zł (dla grupy do 25 os.)
    • w j. obcym: 400 zł (dla grupy do 25 os.)
  • Spacer "Od Zamenhofa 19 do Anielewicza 6. Podróż w czasie po Muranowie" i "Warszawa Ireny Sendlerowej" (tylko w j. polskim)
    • Przewodnik w j. polskim: 300 zł (dla grupy do 25 os.)
    • przewodnik w j. obcym: 450 zł (dla grupy do 25 os.)
  • Bilet normalny grupowy (wystawa stała): 15 zł/os.
  • Bilet ulgowy grupowy (wystawa stała): 10 zł/os.

Rezerwacja:

  • Rezerwacji można dokonać na minimum 14 lub więcej dni przed planowanym terminem zwiedzania, w zależności od dostępności przewodnika.
  • Zwiedzanie z przewodnikiem można zamówić przez stronę www.bilety.polin.pl lub pisząc na adres: grupy@polin.pl.
  • Informacje potrzebne do zrobienia rezerwacji:
    1. Data wizyty
    2. Preferowana godzina wizyty
    3. Kraj zwiedzającego, język zwiedzania
    4. Liczba osób w grupie
    5. Kontakt do opiekuna grupy/ zamawiającego (imię, nazwisko, nr telefonu)
    6. Dane do faktury (jeśli taka będzie potrzebna)
    7. Ścieżka zwiedzania

Płatności:

Płatności dokonuje się online przez system płatności elektronicznych PayU na 2 tygodnie przed wizytą.

Istnieje możliwość dokupienia biletów na miejscu pod warunkiem, że ostateczna liczba osób w grupie nie przekroczy 25  oraz nie trzeba będzie angażować dodatkowego przewodnika.

Anulacje:

Rezerwację można anulować lub zmienić najpóźniej 5 dni przed datą zwiedzania - zwracamy wtedy wszystkie koszty. Późniejsza anulacja będzie wiązała się z poniesieniem przez Państwa kosztów przewodnika.

Zwroty:

Niewykorzystane bilety można zwrócić w kasie w dniu zwiedzania – zwrot pieniędzy będzie zrobiony na konto, z którego dokonano płatności.

W dniu zwiedzania prosimy:

  • przybyć 15 min wcześniej (kontrola bezpieczeństwa, szatnia, odbiór tourguidów),
  • zgłosić grupę do punktu informacji w holu głównym,
  • podzielić grupę (jeśli to konieczne),
  • odebrać tourguidy na końcu szatni i oczekiwać tam na przewodnika.

Spóźnienia:

  • Zwiedzanie jest skracane o czas spóźnienia grupy.
  • Jeśli grupa się spóźni (zwiedzanie 2-godzinne) powyżej 60 min – samodzielne zwiedzanie wystawy po uprzednim uzgodnieniu z pracownikami Biura Obsługi Klienta.
  • Jeśli grupa się spóźni (zwiedzanie 1,5-godzinne) powyżej 30 min – samodzielne zwiedzanie wystawy po uprzednim uzgodnieniu z pracownikami Biura Obsługi Klienta.

Kontakt:

Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerem tel. +48 22 471 03 01  wew. 4, grupy@polin.pl