Zwiedzanie grupowe z audioprzewodnikiem

USŁUGA ZAWIESZONA DO ODWOŁANIA

• Istnieje możliwość wypożyczenia audioprzewodników przez klientów indywidualnych w kasach muzeum.  Więcej informacji znajdą Państwo tutaj. 

Rezerwacja

• Rezerwacji audioprzewodników dla grup od 10 do 50 osób dokonuje się przez stronę www.bilety.polin.pl.
• Rezerwacji można dokonać na godz. 11.00 i 14.30. W inne godziny audioprzewodniki można wypożyczyć w kasach muzeum w dniu zwiedzania (w ramach ich dostępności).
• Rezerwacji można dokonać pod warunkiem dostępności wolnych terminów i odpowiednej liczby urządzeń.

Cennik

• audioprzewodnik: 12 zł /szt. + bilet grupowy: 15 zł/os.

Dostępność języków

• polski,
• białoruski,
• angielski,
• francuski,
• hebrajski,
• hiszpański,
• jidysz,
• niemiecki,
• rosyjski,
• ukraiński,
• węgierski,
• włoski,
• chiński.

Czas wypożyczenia

• Audioprzewodniki wypożyczane są na 3 godziny, licząc od godziny podanej w zamówieniu.
• W przypadku niezwrócenia audioprzewodników do ww. godziny, Muzeum obciąży grupę opłatą w wysokości 10 zł od każdego audioprzewodnika, za każdą kolejną rozpoczętą godzinę wypożyczenia audioprzewodników.
• Z audioprzewodnika należy korzystać zgodnie z przeznaczeniem.

Płatności

• Rezerwacja uzyskuje status potwierdzonej po dokonaniu płatności przez elektroniczny system płatności PayU. Brak opłaty w ciągu 30 minut powoduje jej automatyczne anulowanie.
• Grupa powinna przybyć do Muzeum 10 minut przed godziną rozpoczęcia zwiedzania w celu uzupełnienia formularza: „Dane użytkownika audioprzewodnika”. Odmowa wypełnienia formularza przez opiekuna grupy jest równoznaczna z odmową wypożyczenia audioprzewodników.

Zwroty

• Rezerwację audioprzewodników dla grup zorganizowanych można bezkosztowo odwołać w okresie do 3 dni kalendarzowych przed terminem zwiedzania. Po tym terminie Muzeum zwraca jedynie opłatę za bilety.

Audioprzewodnik w języku francuskim powstał dzięki wsparciu Instytutu Francuskiego w Polsce.

Audioprzewodnik w języku niemieckim powstał dzięki wsparciu Ambasady Niemiec w Warszawie.

Audioprzewodnik w języku hiszpańskim powstał dzięki wsparciu Ambasady Hiszpanii w Warszawie.

Audioprzewodnik w języku włoskim powstał dzięki wsparciu Włoskiego Instytutu Kultury w Warszawie.

Audioprzewodnik w języku węgierskim powstał dzięki wsparciu Węgierskiego Instytutu Kultury w Warszawie.

Audioprzewodnik w języku białoruskim powstał dzięki wsparciu Centrum Kulturalnemu Białorusi.

Audioprzewodnik w języku ukraińskim powstał dzięki wsparciu Instytutu Ukraińskiego i Ambasady Ukrainy w Polsce.