Zwiedzanie grupowe z własnym przewodnikiem
Przewodnicy
Do oprowadzania po muzeum upoważnieni są wyłącznie przewodnicy posiadający stosowny certyfikat wystawiony przez Muzeum POLIN.
Możliwe jest wynajęcie własnego certyfikowanego przewodnika dla grupy - aktualna lista przewodników dostępna jest TUTAJ >>.
Godziny wejść na wystawę:
Wejścia na wystawę "1000 lat historii Żydów polskich" odbywają się o wyznaczonych godzinach:
czwartek | piątek
- muzeum czynne: 10:00–16:00
- ostatnie wejście na wystawę stałą: 14:00
sobota | niedziela
- muzeum czynne: 10:00–18:00
- ostatnie wejście na wystawę stałą: 16:00
poniedziałek | wtorek | środa
- muzeum nieczynne dla zwiedzających
Zasady zwiedzania
- Grupy z własnym, certyfikowanym przewodnikiem prosimy zgłaszać na adres [email protected].
- Grupy muszą być oprowadzane przy użyciu zestawów słuchawkowych (tourguide).
- Muzeum udostępnia grupom z własnym przewodnikiem tourguidy (po uprzedniej rezerwacji zwiedzania) za opłatą 80 zł za zestaw.
- Przewodnik może wejść z grupą na wystawę z własnymi urządzeniami tourguide.
- Maksymalna wielkość grupy zorganizowanej to 10 osób. Czas zwiedzania to 2 godziny.
- Zabrania się oprowadzania po Muzeum i wystawach z zestawami głośnomówiącymi.
Rezerwacje
- Rezerwacji można dokonać z minimum 7-dniowym wyprzedzeniem. Rezerwacji należy dokonać na adres: [email protected].
- Informacje potrzebne do zrobienia rezerwacji:
- Data wizyty
- Preferowana godzina wizyty
- Kraj zwiedzającego
- Imię i nazwisko przewodnika
- Liczba osób w grupie
- Rodzaj biletów (normalne/ulgowe)
- Kontakt do opiekuna grupy/ zamawiającego (imię, nazwisko, nr telefonu)
- Dane do faktury (jeśli taka będzie potrzebna)
Płatności:
Płatności dokonuje się online przez system płatności elektronicznych PayU na 2 tygodnie przed wizytą.
Istnieje możliwość dokupienia biletów na miejscu pod warunkiem, że ostateczna liczba osób w grupie nie przekroczy 10 osób.
Anulacje:
Rezerwację można anulować lub zmienić najpóźniej 3 dni przed datą zwiedzania - zwracamy wtedy wszystkie koszty. Późniejsza anulacja będzie wiązała się z poniesieniem przez Państwa kosztów zestawów słuchawkowych.
Zwroty:
Niewykorzystane bilety można zwrócić w kasie w dniu zwiedzania – zwrot pieniędzy będzie zrobiony na konto, z którego dokonano płatności.
Spóźnienia:
Czas wypożyczenia zestawów słuchawkowych jest skracany o czas spóźnienia.
Kontakt:
Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerem tel. +48 22 471 03 01 wew. 4, [email protected]